"Ostra" kaufen

Wir bemühen uns um einen sicheren und schnellen Versand.
Jeder Versand ist über unsere eigene Kunsttransportversicherung abgesichert.
Werke auf Papier werden in Seidenpapier flach verpackt zwischen 3 + 3 Lagen Doppelwellpappen verpackt. Werke auf Leinwand mit Keilrahmen oder auf festem Bildträger werden mit Noppenfolie gepolstert und in Kartons verpackt.
Wir versenden aus Sicherheitsgründen kein Glas.
Der Versand erfolgt mit einem Paketservice unseres Vertrauens.

Die Kosten des Versands werden dem Käufer berechnet. Diese beinhalten Material, Zeitaufwand, Versandgebühr und, innerhalb der EU, die Umsatzsteuer.
Standardmäßig werden folgende Versandkosten berechnet:
Für Sendungen innerhalb Deutschlands: 25,- Euro
Für Sendungen in andere Länder innerhalb der EU: 40,- Euro
Für Sendungen in europäosche EFTA- oder EWR-Staaten: 45,- Euro
Für Sendungen außerhalb Europas: 80, Euro  
Bei Lieferung außerhalb der EU fallen für den Käufer bei der Einfuhr zusätzlich Zollgebühren und die jeweilige Einfuhrumsatzsteuer des Landes an. Diese Entgelte sind nicht in den Versandkosten enthalten und sind vom Käufer zusätzlich zu entrichten.

Bei Werken mit hohem Gewicht, Übergröße oder besonderer Empfindlichkeit fallen höhere Versandkosten an, die im Online-Kaufprozess ausgewiesen werden.
Werke mit einem Preis von über 3000 Euro werden auf der Homepage nicht ausgepreist.
Der Preis kann online angefragt werden.
Ein Kauf und eventuelle Versand- oder Speditionskosten müssen in direkter Absprache per E-Mail oder Telefon mit der Galerie erfolgen.
 
Online erworbene Werke werden automatisch nach Zahlungseingang verschickt, es sei denn es erfolgt eine schriftliche Absprache über eine Abholung.
Alle Werke sind in unseren Geschäftsräumen zu besichtigen und können dort nach Absprache auch abgeholt werden. Im Falle einer Abholung werden bei Abholung die gezahlten Versandkosten von uns erstattet.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und nehmen solche Pakete nicht an. Äußerlich erkennbare Schäden sind durch den Empfänger sofort bei Ablieferung zu reklamieren. Verdeckte Schäden müssen unverzüglich nach Feststellung, spätestens innerhalb einer Frist von zwei Kalendertagen nach Ablieferung schriftlich bei uns angezeigt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen gilt der Schaden als erst nach der Ablieferung entstanden.
Nehmen Sie in jedem Fall schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter +49 (0)9324 903485.

Widerrufsbelehrung
Erklärungen zu Rückgabe und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Wenn Sie Gegenstände online oder fernmündlich bestellen, ohne diese vorher in Augenschein genommen zu haben, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Roswitha und Markus Döbele GbR, Am Hoch 1, D-97337 Dettelbach, info@galerie-markus-doebele.de, Deutschland, Telefon: +499324903485, Fax: +4993248339995) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit Paketservice zurückgesandt werden können, tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden,
um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Wenn sich die Ware für einen Transport mit der Post nicht eignet, nennen wir Ihnen gerne einen Kunstspediteur, der die Ware sicher retourniert.